Agentura KARA PoP vstoupila na trh s marketingovými službami v roce 2002, kdy byla založena jako rodinná firma a je zaměřena na podporu prodeje Vašeho zboží.
Veškeré námi nabízené služby jsme schopni zajistit po celém území České republiky, jak v síti obchodních řetězců, tak i ve Vámi vybraných prodejnách
Při své práci se řídíme principy, které považujeme za zásadní pro kvalitu našich služeb:
Aktivní práce v terénu
Vedení agentury je součástí týmů Je neustále v terénu a v kontaktu jak se svými zaměstnanci tak s pracovníky prodejen a obchodními zástupci klienta.
Efektivní komunikace
Vedení agentury – merchandiser - obchodní zástupce klienta - zodpovědný pracovník z místa prodeje - komunikace ve všech směrech mezi uvedenými subjekty vede ke zkvalitňování poskytovaného marketingového servisu.
Kontrola práce zaměstnanců
Kontrolu při naší práci vnímáme nikoli jako pouhé konstatování zjištěného stavu, ale jako kontinuální proces, který musí být vždy zakončován řešením v prospěch klienta.Řešení musí následovat okamžitě, z prodejny odcházíme po uvedení stavu do standardu požadovaného klientem,následuje řešení směrem k merchandiserovi s vyvozením konkrétních důsledků, ať pozitivních či negativních,tj. nejen postihy,ale kvalitní práci dokázat též i ocenit.
Přizpůsobujeme se zákazníkům
Předpokladem pro funkční merchandising je pružně a rychle reagovat na vyvíjející se potřeby klienta, na nové postupy a informace a v neposlední řadě schopnost jejich účinné aplikace do praktického výkonu práce merchandisera.
Odbornost
Naším krédem je být profesionální servisní agenturou pracující s odborně vyškolenými pracovníky,nikoli agenturou personální, která se omezuje na dodání pracovníků bez další následné práce s nimi. Požadavek odbornosti musí splňovat v první řadě vedení agentury, které potom zajistí odbornost jednotlivých merchandiserů. Úroveň znalostí vedení agentury a jednotlivých merchandiserů z oblasti sortimentu klienta musí odpovídat znalosti obchodního zástupce, díky tomu jsme v případě potřeby schopni práci obchodního zástupce nahradit případně doplnit.
Motivace zaměstnance
Uvědomujeme si, že naši zaměstnanci - merchandiseři, jsou základem naší úspěšné práce. Od začátku naší působnosti máme fungující a srozumitelný motivační systém je v práci s lidmi zásadní.